Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

[PENDIENTE: completar con la razón social, NIF/CIF, dirección postal y email de contacto del responsable legal de la plataforma. Esta plantilla no puede rellenar estos datos por ti — son datos reales de tu empresa/negocio.]

2. Qué datos personales recogemos

• Nombre completo
• Dirección de email
• Número de teléfono
• Dirección de domicilio, únicamente si solicitas un servicio a domicilio
• Historial de citas (fecha, hora, servicio reservado)

3. Finalidad

Usamos estos datos exclusivamente para gestionar tu reserva, verificar tu identidad mediante un código de un solo uso enviado a tu email, enviarte confirmaciones por email o WhatsApp, y permitir que el negocio con el que reservas gestione su agenda. No usamos tus datos con fines publicitarios ni los cedemos a terceros distintos de los proveedores necesarios para prestar el servicio (envío de email y WhatsApp).

4. Base legal

Tratamos tus datos con tu consentimiento explícito, otorgado al marcar la casilla correspondiente antes de confirmar una reserva, y en su caso, para la ejecución de la relación contractual derivada de la cita solicitada.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o tengas citas registradas. Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento desde tu perfil.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición escribiendo a [PENDIENTE: email de contacto para ejercicio de derechos] o eliminando tus datos directamente desde la sección “Mi Perfil” de la aplicación.

7. Encargados del tratamiento

Utilizamos Supabase (almacenamiento de datos y autenticación), Resend (envío de emails) y Twilio (envío de mensajes de WhatsApp) como encargados del tratamiento para prestar el servicio.